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1. Datos generales


De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos: FULL MOON TRAVEL, SLU., domiciliada en Calle Guillem de Castro 9 de Valencia (España), inscrita en el Registro Mercantil de Valencia (tomo 100027, folio 8, inscripción 1 con hoja V-167507) y con CIF: B-98770241, agencia Mayorista/Minorista, con número de inscripción CV-Mm1847-V, en adelante FULL MOON TRAVEL, es el creador y propietario de las páginas web incluidas en los sitios www.kohtravels.com y www.kohtravels.es (en adelante la Web).

 

2. Propiedad intelectual


FULL MOON TRAVEL es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web y de los elementos contenidos en la misma, a excepción de los derechos que no son propiedad de esta Compañía y que pertenecen a sus respectivos titulares, y, que como tal, son reconocidos por la web.

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La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal de España.

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3. Condiciones generales del servicio


La utilización del sitio web atribuye al usuario la condición de CLIENTE de FULL MOON TRAVEL e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales del Servicio.

Las presentes Condiciones Generales se aplican al uso de la web y a la venta de todos los productos o servicios a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final.

FULL MOON TRAVEL concede a sus clientes un derecho de acceso a la web. Dicho derecho implica el libre acceso a determinados servicios o productos gratuitos así como la compra y el acceso restringido a suscriptores a determinadas productos y servicios contratados expresamente. Para ello el CLIENTE proporciona unos datos mínimos (nombre y apellidos, e-mail y dirección) en un formulario.


La utilización por parte del CLIENTE de los productos o servicios de la Web presuponen, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones Generales de Servicio en el momento mismo de la orden de compra.

El uso de determinados servicios puede estar sujeto a condiciones particulares que serán publicadas y/o comunicadas al CLIENTE al acceder a los mismos.

Por ello, el CLIENTE debe leer y aceptar las presentes Condiciones Generales de Servicio y, si es el caso, de las condiciones particulares antes de proceder a realizar una compra o contratar un servicio.

 

4. Responsabilidad

FULL MOON TRAVEL no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualesquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.

Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, FULL MOON TRAVEL se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.

Así mismo, FULL MOON TRAVEL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.

Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha solicitar una cotización por escrito.

 

 

5. Legitimidad y procedencia de los datos


FULL MOON TRAVEL garantiza la legitimidad de las fuentes utilizadas en la elaboración de sus productos y servicios.

Ello no obstante y toda vez que los productos y servicios proceden en muchos casos de proveedores ajenos a FULL MOON TRAVEL, de entender Ud. que los mismos han infringido sus derechos de propiedad intelectual rogamos nos lo comunique de forma inmediata a la dirección info@ kohtravels.com a fin de que procedamos a cancelar el acceso a los mismos y adoptemos las medidas legales pertinentes. En su comunicación deberá Ud. facilitar la siguiente información:
1- Declaración inequívoca con firma, física o digital, de que usted es el titular de los derechos o que cuenta con la autorización del titular para actuar en su nombre.
2- El título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.
3- Una descripción detallada de la obra y de los derechos que Ud. considere infringidos.
4- La referida comunicación deberá dirigirse a info@ kohtravels.com

FULL MOON TRAVEL perseguirá el incumplimiento de las condiciones generales y especiales del servicio, así como cualquier utilización indebida de la propiedad intelectual o industrial protegida.

 

 

6. Privacidad


De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos (LOPD), el cliente acepta que sus datos personales, así como los que puedan ser facilitados en el futuro, sean recogidos y tratados en un fichero titularidad de la agencia FULL MOON TRAVEL SLU, con domicilio en VALENCIA. Dichos datos han sido recogidos por la agencia FULL MOON TRAVEL SLU con la finalidad de gestionar y desarrollar el conjunto de servicios con el cliente, siendo necesarios para llevar a cumplir dichos propósitos.

El CLIENTE podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u omisión de sus datos conforme a lo establecido en la instrucción 1/1998 de la Agencia de Protección de Datos, accediendo desde la web de la compañía, dirigiéndose por correo postal al responsable del tratamiento, FULL MOON TRAVEL , cuya dirección es Calle Guillem de Castro 9, de Valencia (España) o a través de correo electrónico a la dirección de correo info@ kohtravels.com 

 

 

7. Competencias

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

 

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Ver código ético de Confianza Online aquí

 

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show 

 

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FULL MOON TRAVEL SLU. Agencia de viajes Mayorista y Minorista B98770241 · Registrada en la Consejería de Turismo con número CV-Mm1847-V

KOHTRAVELS (THAILAND) CO., LTD. Agencia receptiva en Tailandia con número de registro 0105561095209 y licencia TAT 14/02829

 

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